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眾所周知,在服裝、珠寶、化妝品等消費領域中,“唯女人難養也”是當下品牌營銷人員的操作現狀。女人如水,水可以有多種不同的形態。時而娟娟細流顯上善若水的可人心態,時而又如繞山河道般多姿誘人,而后有可能變得波濤洶涌而不分場合地發作,女人是形態多種且善變的動物。不同年齡層次的女人又意味著不同品質的水。20歲的女人是純凈水,30歲的女人搖身一變涓涓溪流,40歲以上的女人升級成奔騰的大河。這些年齡的變化,給營銷人員帶來洞察的難度,這不同層次潭水該如何淌?在珠寶、服裝、化妝品等女性自身使用的消費領域,女性常常是決策者和執行者。同時女性在家庭這個重要的消費團體中擔當著最為主要的角色,不僅如此,由于女性在家庭各種層次的商品消費中都具有絕對的影響力,使家居、飾品、用品之間的產生消費加乘效應。女性決定著91%的家居布置方面的購買力,87%的度假決策,79%的家庭開支,72%的醫療保險決策60%的家電購買決策,女性市場是龐大家庭用品領域的最大消費市場。在如此巨大的消費市場中,對某一品類的家庭消費品進行營銷時,在心里層面提升女性的消費優越感,成為以營銷帶動某一類家庭商品的未來課題。而提升消費優越感的方法可以從幾個側面進行軟工具調配。
營造使用商品感性情趣——設想當女性或者參與對象在使用這種商品時的情趣欲得最大可能。比如拉范思哲在研發Versense香水時,是創造一個多種混合特點的性感地中海女人象征。“這種芳香來源于大自然的要素,鮮活而醉人,使女性更為自信,更重要的是,讓她們變得更加性感”。然而單純性感的主題表達,卻跟地中海特有的情調幻覺是有相當距離。Versense香水的核心消費群都是一些具備消費力的30歲左右的女性。這類消費群對于性感的詮釋不再是單純的吸引層面,而是帶有一定的征服性特點。“自然營造駕馭性感的自信”成為傳播要解決并進行的課題。
以自然而寬廣的海洋文化的情景成為傳播視覺主導的背書效果,產生清新的地中海性感式的表達,讓女人體會到自然的氣息和身體使用后散發的鮮活生命力,而關鍵機理是在心目中樹立了駕馭性感的自信,形成了女性的消費優越感。
恰當對情趣要素進行嫁接——使用情感的故事喚醒女性對生活情趣必要的認知。女人是一種情趣、感情的動物,但大多數的情感因道德原因變得保守,表面上的保守使得內心想要在兩性世界中有所行為的意識形態形成另類的心理能量,這種積聚的心理能量需要找一個合適的平臺泄瀉,才能獲得成人情感心態的另類平衡。在女人的情感世界中,有太多被動的因素,靈魂深處的吶喊到真正想實施的時候,竟然變得啞口無言。如果能夠在這種需要得到心理能量釋放進行時,介入品牌的生活情趣和品牌的延伸要素進行嫁接,解決成年女性的此種心理需求,品牌的影響力假如可能形成傳播裂變。品牌形象中“情色女人”徹底打破傳統、釋放自己的真性情,從而在商品的生活使用形態上,形成女性的消費優越感。
柔性把握情緒意識的共鳴點——用情情緒的共鳴拉伸品牌聯想,使品牌核心價值和相關女性消費群的潛在情緒意識發生互動。女人善變,擁有品位素質的小資女人更是具有非一般的審美取向和時尚個性。對新事物新風格興趣盎然。這是一種生活態度,可以延伸到家的每一個角落。然而家電商品的使用情景中,更多表現的是操勞和按部就班。在這種時候的女人真實心態表現不愿意、不耐煩,而制造品牌聯想能消除這種消極心里,化消極為積極。惠而蒲洗家電將浪漫的女神形象介入到廣告形象中,女性洗衣、烹飪的形象詮釋不再是廚邊轉,成為現代傳奇色彩的家居女神,小資女人展示自我、熱愛生活的激情從此點燃。女性情感深處渴望意識行為變得偉大的愿望得到暫時的參照性呈現,不僅帶來生活的樂趣,而在內在的生活情緒中,更有一份對洗衣、廚藝行為的自我情緒的依賴。
品牌聯想可以令“衣食住行”中質量、技術、含量、規格物質產品轉變成為“精神產品”、“情感產品”、“個性產品”、“文化產品”、“心理產品”,從而放大了女性的消費優越感。
汪陽:資深廣告人、孫子兵法運用于營銷的倡導者,為多家知名企業提供過品牌規劃、產品上市策略規劃及公關咨詢服務,現為廣州宣盛廣告有限公司策略總監。歡迎與作者探討您的觀點和看法,,聯系電話:13560136600,電子郵箱brand-blooming@163.com。